Re:Novel 청소년 보호정책

아이피엑스㈜(이하 '회사')가 운영하는 Re:Novel(리노벨) 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 '서비스')는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호 정책을 수립하고 관련 기술 개발 및 실행하고 있습니다. 회사는 만 19세 미만의 사용자에게 보호자의 동의 하에 서비스를 제공하고 있습니다. 만약 귀하께서 19세 미만 청소년의 보호자이신 경우, 당사 서비스 이용 약관 및 개인정보 보호 정책을 참고하시어 귀하의 자녀가 서비스를 이용하도록 허용하기 위하여 필요한 정보를 확인해주시기 바랍니다. 그 외 최소 연령 미만 사용자의 이용 관련 추가적인 보유 기술 현황 및 정책 등이 궁금하시다면, 담당 부서(renovel_support@linefriends.com)로 연락해 주십시오. 회사는 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 아래와 같이 알려 드립니다.

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 서비스의 모든 기능 내 유해 컨텐츠에 관한 기술적 필터링 장치를 마련하고 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다. 특히, 회사는 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용함에 있어 청소년에게 유해한 텍스트나 영상이 생성되지 않도록 실시간 모니터링 및 필터링 시스템을 운영하고 있습니다.

회사는 청소년 유해정보 처리에 관한 문의 사항 및 기술적 대응 관리를 위한 전담 인력을 배치하고, 관련 교육을 실시하는 등 그 피해가 발생하거나 확산되지 않도록 하고 있습니다. 이용자 분들께서는 하단에 명시한 "3. 청소년보호 담당 연락처" 항을 참고하여 메일을 통하여 문의할 수 있습니다. 특히, 사용자가 AI와 함께 창작한 스토리를 공유하는 커뮤니티 내에서 청소년 유해 매체물이 유통되는 것을 방지하기 위해, 회사는 전담 모니터링 요원을 배치하고 유저 신고 시스템을 24시간 운영합니다. 인공지능이 생성한 결과물이라 하더라도 청소년 보호 정책에 위배되는 콘텐츠는 발견 즉시 삭제 및 이용 제한 조치가 취해집니다.

회사는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. [청소년 보호 담당 부서 연락처] • 메일 : renovel_support@linefriends.com 공고일자 : 2025. 12. 29. 시행일자 : 2025. 12. 29. © IPX Corporation. All rights reserved.