IPX 통합회원 개인정보 처리방침
게시일자: 2025년 12월 29일
개인정보처리방침 안내
아이피엑스 주식회사(이하 '회사')는 개인정보 보호법 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 IPX 통합회원 서비스에 적용되며, 통합회원 계정을 통해 이용 가능한 회사의 서비스에 공통적으로 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 원활한 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집 및 이용하며, 계약 이행을 목적으로 법령에 의거한 경우 별도 이용자의 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
가. 정보주체의 동의를 받지 않고 수집 및 처리하는 개인정보의 항목
• 구분: 필수
• 수집 목적: 서비스에 대한 불만/고충 처리, 상담, 서비스 이용에 대한 이용자 불만 및 요청 처리
• 수집 항목: 이메일 주소, 닉네임, 생년월일, 디바이스 정보
• 보유 및 이용기간: 3년
• 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행), 전자상거래법 제6조(거래기록의 보존 등)
나. 정보주체의 동의를 받아 수집 및 처리하는 개인정보 항목
[IPX 통합회원] (필수)
• 수집 및 이용 목적: IPX 통합회원가입 및 회원 서비스 제공, 회원 관리
• 수집 항목: 이메일 주소, 닉네임, 생년월일
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지
• 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(개인정보의 수집·이용)
[간편 로그인 회원] (필수)
• 수집 및 이용 목적: 간편 로그인(Google, Apple, X, LINE) 연동을 통한 회원가입
• 수집 항목: SNS ID, SNS type, 이메일
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지
• 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(개인정보의 수집·이용)
[선택]
• 수집 및 이용 목적: 마케팅/광고성 정보, 혜택 안내 및 발송 목적
• 수집 항목: 디바이스OS 정보
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 혹은 마케팅 활용 동의 철회 시까지
• 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(개인정보의 수집·이용)
서비스 이용 과정에서 단말기정보, IP주소, 쿠키, 서비스 이용 내역, 접속 시간, 앱 사용 기록, 광고 ID 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
다. 개인정보 수집방법
• 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 계정 연동 시 이용자 확인 및 서비스 운영을 위해 제공받는 경우
• 서면 양식, 팩스, 전화, APP 내 게시판 등
• 자동 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 회원 관리
통합회원 계정의 생성·관리·유지, 회원제 서비스 이용 및 본인 확인, 통합 로그인 제공, 서비스 간 계정 연동, 이용자 식별, 불량회원의 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 중복 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 및 민원 대응, 공지사항 전달 등 원활한 이용자 관리 및 통합 계정 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
나. 통합회원 관리 및 내부 공유·이용
회사는 통합회원 계정 기반으로 제공되는 서비스 간 원활한 이용을 위해 최소한의 회원정보를 내부적으로 공유할 수 있습니다. 이는 통합계정 운영 및 서비스 제공 목적 외에는 사용되지 않으며, 동일한 개인정보처리자인 회사 내부에서만 처리됩니다.
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등에 개인정보를 이용합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 '2. 개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전
가. 개인정보 처리 업무 국내 위탁 현황
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
• 수탁자: 메가존 클라우드 (재수탁자: 없음)
• 위탁 업무 내용: AWS 서비스 운영 지원
나. 개인정보 처리 업무 국외 위탁 및 국외 이전 현황
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 국외에 위치한 업체에 개인정보 국외 이전을 하고 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으실 경우 My Profile > 설정 > 탈퇴하기 메뉴를 통해 직접 회원 탈퇴를 진행하시거나, 고객센터(ipx_account@linefriends.com)를 통하여 국외 이전 중지를 요청하실 수 있습니다.
[AB180]
• 이전되는 항목: 서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그
• 이전 국가: 일본 등
• 이전 일시/방법: 서비스 이용 시 실시간 네트워크 전송
• 이전 목적: Airbridge 서비스를 통한 고객의 앱 진입 경로 분석
• 보유 및 이용기간: 이용 목적 달성 시 또는 업무 위탁 계약 종료 시까지
• 책임자 연락처: compliance@ab180.co
[Amazon Web Services, Inc.]
• 이전되는 항목: 서비스 이용 중 수집되는 개인정보 및 로그
• 이전 국가: 일본 등
• 이전 일시/방법: 서비스 이용 시 실시간 네트워크 전송
• 이전 목적: 개인정보 처리를 위한 인프라 관리 및 서비스 개선을 위한 연구 개발
• 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지
• 책임자 연락처: aws-korea-privacy@amazon.com
관련 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
• 표시·광고에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
• 웹사이트 방문기록
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보를 '5. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 아동 개인정보보호
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 개인정보를 회사에 제공한 사실을 알게 되는 경우, 귀하는 ipx_account@linefriends.com으로 연락하여 회사에 이를 알릴 수 있습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 것을 알게 되는 경우, 검증 가능한 법정 대리인의 동의를 받지 못하는 한 회사는 회사의 파일에서 그러한 정보를 가능한 신속하게 삭제하기 위한 절차를 밟고, 해당 아동의 계정을 즉시 삭제합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제
11. 개인정보보호 담당부서 및 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자 (CISO/DPO)
• 이름: 오희곤
• 소속: 아이피엑스 주식회사
• 전화: 1544-5921
• 메일: dl_lfsec@linefriends.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터: http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 대검찰청 사이버범죄수사단: http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
• 개인정보분쟁조정위원회: https://kopico.go.kr / 1833-6972
12. 적용범위
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 IPX 통합회원 서비스에 적용되며, 통합회원 계정을 통해 이용 가능한 회사의 서비스에 공통적으로 적용됩니다. 단, 개별 서비스에서 별도로 수립·공개한 개인정보처리방침이 있는 경우, 해당 서비스 이용 시에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다. 본 문서에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 '개인정보처리방침'이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
13. 고지의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
공고일자 : 2025년 12월 29일
시행일자 : 2025년 12월 29일
© IPX Corporation. All rights reserved.