Re:Novel 서비스 이용약관

게시일자: 2025년 12월 29일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 아이피엑스㈜(이하 '회사')가 운영하는 Re:Novel(리노벨) 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회원과 회사 간의 권리와 의무, 책임사항, 이용의 조건 및 절차에 관한 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각호에서 정하는 것을 제외하고는 개별 이용약관, 관계 법령, 기타 상관례에 따릅니다.
  1. 회원: 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사로부터 서비스 이용 자격을 부여받은 이용자
  2. 아이디(ID): 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
  3. 비밀번호(Password): 회원임을 확인하기 위한 것으로써 아이디와 합치되는 문자 또는 숫자 등의 조합
  4. 콘텐츠: 회사가 회원에게 제공하는 부호ㆍ문자ㆍ도형ㆍ색채ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 및 영상 등(이들의 복합체도 포함)의 자료 또는 정보로서 그 보존 및 이용의 효용을 높일 수 있도록 디지털 형태로 제작하거나 처리한 것을 말하며, 서비스상 작성된 결과물을 포함함
  5. 유료서비스: 회원이 코인을 소비하여 이용할 수 있는 서비스 내 유료 기능 및 콘텐츠를 말함
  6. 코인: 회원이 서비스 내에서 유료서비스를 구매 또는 이용하기 위하여 직접적인 유상결제를 통해 충전하는, 회사가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서 전자적인 지급수단을 말하며, 그 명칭은 회사의 결정에 따라 변경될 수 있음
  7. 코인 구매: 회원이 현금 결제 등 직접적인 유상결제를 통해 코인을 구매하여 자신의 계정에 적립하는 것을 말함

제3조 (약관의 명시 및 효력 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스의 최초 서비스화면(전면)에 게시하거나 연결화면(링크 제공 등) 등으로 제공합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면, 연결화면(링크 제공 등), 또는 공지사항에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 변경하고자 하는 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고, 회원에게 개별 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 통지를 하면서, 회원에게 적용일자까지 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 분명히 알렸음에도 불구하고 공지된 적용일자까지 회원이 명시적으로 계약해지의 의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
  5. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 기타 관계법령 또는 상관례에 따르도록 합니다.
  7. 회사는 서비스 이용과 관련하여 개별 서비스 정책 또는 범죄를 예방하고 사회윤리를 존중하는 것을 내용으로 하는 회사와 회원이 준수해야 하는 이용정책을 서비스 내에 게시할 수 있으며, 해당 개별 서비스 정책 또는 이용정책은 이 약관의 내용을 이룹니다. 회원은 이 약관에 동의함으로써 개별 서비스 정책과 윤리가이드의 준수에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 이용계약

제4조 (이용계약의 신청)

  1. 이용계약은 서비스 이용을 희망하는 자(이하 '가입신청자')가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
  2. 가입신청자는 회원가입 시 실명 및 정확한 정보를 기재하여야 합니다.
  3. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다.

제5조 (이용신청의 승낙과 제한)

  1. 회사는 아래 각호에 해당하는 경우 그 제한사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 1) 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
    • 2) 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우
    • 3) 기타 서비스 제공이 곤란한 사정이 있는 경우
  2. 회사는 아래 각호에 해당하는 경우에 회원의 이용신청에 대한 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후에도 추후 확인을 통해 승낙을 취소 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 1) 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재하여 신청한 경우
    • 2) 관계법령 위반 또는 공서양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 3) 서비스 이용권한을 대여 또는 재판매하는 경우
    • 4) 이 약관 위반으로 회원 자격을 박탈당하고 1년 이내에 재가입하는 경우
    • 5) 이 약관에 따라 회원 자격을 제한 및 정지당한 회원이 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재이용을 신청하는 경우
    • 6) 만 19세 미만의 미성년자가 부모 등 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
    • 7) 기타 이 약관에서 정한 요건을 충족하지 못한 경우

제3장 계약 당사자의 의무

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 회원에게 안내합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 이 약관 및 회사가 정하는 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 아래 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다. | 1) 서비스의 신청 또는 변경 시 허위내용을 기재하는 행위 | 2) 타인의 개인정보 또는 결제수단을 도용하는 행위 | | 3) 회사가 게시한 정보를 임의로 변경하거나 서비스 운영을 방해하는 행위 | 4) 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집∙저장∙게시∙유포하는 행위 | | 5) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등 서비스 복제/변형 행위 | 6) 해킹, 자동 접속 프로그램 등 비정상적 방법으로 부하를 일으키는 행위 | | 7) 본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하거나 접속권한을 부여하는 행위 | 8) 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 | | 9) 도박, 음란, 저속한 정보 게재 및 유포 등 불건전 이용 행위 | 10) 불법정보, 아동∙청소년성착취물, 타인의 지식재산권 침해 정보 유포 | | 11) 게시판 도배 등 유사한 게시글을 반복적으로 게시하는 행위 | 12) 동의 없는 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치 활동, 선거운동 행위 | | 13) 서비스 정보 무단 복제∙유통 조장 및 버그 악용 행위 | 14) 타인을 기망하여 이득을 취하거나 타인에게 피해를 입히는 행위 | | 15) 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해 | 16) 초상권 등 인격권 침해, 명예 손상 및 업무 방해 행위 | | 17) 회사가 정하지 않은 부정한 방법으로 코인을 획득 또는 사용하는 행위 | 18) 사전 승인 없이 코인을 매매 또는 양도하거나 실질적으로 동일시되는 행위 | | 19) 기타 현행 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위 | |
  3. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 공지사항 등 개별 서비스 정책을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  4. 회원은 본인의 아이디, 비밀번호, 결제수단정보 등에 대한 관리책임을 부담하며, 회원의 관리소홀로 인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스 내 설정 또는 전자우편 등으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
  6. 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제4장 서비스 이용

제8조 (서비스 이용)

  1. 회사는 회원에게 AI 기반 인터랙티브 스토리 생성, 콘텐츠 저장 및 공유 서비스 등을 제공합니다.
  2. 회원은 이용신청 승낙 시부터 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 서비스는 요건 충족 시부터 이용 가능합니다.
  3. 서비스 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하되, 업무상/기술상 이유로 중지될 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
  4. 회원은 서비스 내 '데이터등'(파일, 이미지, 로직 등)에 위법한 정보나 타인의 권리를 침해하는 요소가 없음을 보증하며, 분쟁 발생 시 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  5. 회사는 데이터등의 적법성, 기능성, 보안성 등에 관하여 어떠한 진술 및 보장도 하지 않으며 분쟁 시 책임은 회원에게 있습니다.
  6. 명시되지 않은 사항은 개별 서비스 정책에 따릅니다.

제9조 (유료서비스)

  1. 서비스는 원칙적으로 유료서비스로 제공되며, 회원은 코인을 소비하여 이용합니다. 단, 예외적으로 무료 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 유료서비스의 명칭, 내용, 이용료, 결제방법, 환불 조건, 중단 및 변경 사항을 서비스 내에 게시합니다.

제10조 (서비스 제공의 중단)

  1. 회사는 기간통신사업자의 서비스 중지, 정전, 설비 보수, 이용 폭주, 천재지변, 외부 시스템(AI 모델 등) 장애 시 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
  2. 정기점검 또는 시급한 개선을 위한 긴급점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 점검 시간을 공지합니다.
  3. 회사의 고의/과실 없는 서비스 중단으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  4. 경영상의 중대한 사유로 서비스를 중단할 경우 30일 이전까지 공지하고 회원에게 통지합니다.

제11조 (이용제한)

  1. 회원이 약관 위반, 허위 정보 등록, 대금 미납, 서비스 방해, 법령 위반 등을 할 경우 회사는 이용 제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다.
  2. 이용제한 시 사유, 유형 및 기간, 이의신청 방법을 사전에 통지하며(긴급 시 사후 통지), 회원은 소명 기회를 가집니다.
  3. 회원의 약관 위반으로 인한 이용제한 시 손해 배상을 하지 않으며 환불 또는 보상이 제한될 수 있습니다.

제12조 (회원탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 계정 정보 및 이용 기록은 관련 법령 보존 필요 경우를 제외하고 삭제됩니다.
  3. 사용하지 않은 코인 및 혜택은 소멸되며 복구 및 환불이 불가능합니다.

제13조 (정보의 제공)

  1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다. 단 광고성 정보에 해당하는 경우 회원으로부터 수신 동의를 받도록 합니다.
  2. 회사는 서비스 개선 및 추천서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.

제14조 (광고게재)

  1. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
  3. 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우, 회사가 신뢰성/안정성을 보장하지 않으며 고의 또는 중과실이 없는 이상 책임을 지지 않습니다.

제15조 (서비스 이용 및 콘텐츠 관리)

  1. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠가 아래 각호에 해당하는 경우 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
    • 1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
    • 2) 음란, 폭력, 혐오 등 공서양속에 반하는 내용
    • 3) 범죄 행위와 관련되거나 이를 조장하는 내용
    • 4) 타인의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 내용
    • 5) 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 내용
  2. 약관 위반 또는 비정상 이용 감지 시 데이터등을 삭제하거나 이용제한조치를 취할 수 있으며, 이와 관련하여 회원에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  3. 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 법령에 따라 협조할 수 있습니다.

제16조 (저작권 등의 귀속 등)

  1. 서비스의 구조, 디자인, UI/UX, 로고, AI 모델 알고리즘 등 서비스 자체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 생성한 콘텐츠 및 생성물의 권리는 회원이 소유합니다. 단, 회원은 회사에 서비스 개선/판촉 목적으로 기한/지역 제한 없는 무상의 비독점적 라이선스를 부여합니다.
  3. 다른 회원의 콘텐츠와 대화하여 얻은 생성물(콘텐츠 자체 제외)은 회원이 소유하며, 회사에 위와 동일한 라이선스를 부여합니다.
  4. 회원이 기능을 사용하여 콘텐츠를 다른 회원에게 공개하는 경우, 해당 회원들에게 활용 가능한 무상의 라이선스를 부여하는 것으로 봅니다.
  5. 회사는 AI 결과물이 타인의 지적재산권을 침해하지 않음을 보장하지 않으며, 결과물 사용 책임은 회원에게 있습니다.
  6. 회원은 입력 값 및 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 분쟁 시 회사를 면책하고 배상하여야 합니다.
  7. 본 조항은 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제5장 코인 구매 및 결제 관련

제17조 (대금결제)

  1. 구매/결제 버튼 클릭 시 구매 계약이 성립하며 대금 결제가 이루어집니다. 결제 정책은 회원이 선택한 결제수단의 정책에 따릅니다.
  2. 각종 카드 결제 수단을 이용할 수 있으며, 회사는 코인 구매 외 추가 수수료를 징수하지 않습니다.
  3. 대금 결제 시점부터 유료서비스 또는 코인 지급이 개시됩니다.
  4. 미성년자의 결제 시 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없는 계약은 취소될 수 있습니다.

제18조 (청약철회 등)

  1. 코인을 전혀 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.
  2. 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다:
    • 1) 구매한 코인을 이미 사용하거나 일부 소비하여 가치가 현저히 감소한 경우
    • 2) 코인을 사용하여 유료서비스의 이용이 개시된 경우
  3. 내용이 광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 3개월 이내(사실을 안 날부터 30일 이내) 철회 가능합니다.

제19조 (과오납금의 환급)

  1. 회사는 과오납금 발생 시 환급합니다. 단, 회원 과실로 발생한 환급 비용은 회원이 부담합니다.
  2. 선택한 결제수단에 따라 결제 취소 또는 환급 처리를 진행합니다.
  3. 처리를 위해 회원에게 연락하여 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

제6장 AI 활용 및 윤리 규정 관련

제20조 (AI 활용 및 윤리 규정)

  1. 회사는 생성형 AI 기술을 활용하며, 회원은 결과물이 실시간 생성됨을 인지하고 이용합니다.
  2. 회사는 자체 AI 윤리 규정을 준수하여 문제를 예방하고자 합니다.
  3. 개인정보 보호를 우선하며 잘못되거나 편향된 정보가 도출되지 않도록 노력합니다.
  4. 성인용 콘텐츠 구분 및 인증 절차를 통해 아동·청소년 보호를 위해 최선을 다합니다.

제21조 (서비스를 사용하는 사용자의 의무)

  1. 서비스를 부정한 목적(왜곡된 결과물 생성, 유해 정보 노출, 실존 인물 비방 등)으로 이용해서는 안 됩니다.
  2. AI 결과물을 외부에 공개할 경우 위법성 및 권리 침해 여부를 확인할 의무가 있으며, 문제 발생 시 모든 책임은 전적으로 회원에게 귀속됩니다.
  3. 안전 조치를 우회(성인 인증 회피, 고의적인 프롬프트 반복 입력 등)하여 이용하는 행위는 금지됩니다.
  4. 문제 소지가 있는 결과물 발견 시 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
  5. 입력 값과 결과물은 엔진 개선 및 모델 평가 목적으로 활용될 수 있습니다.

제22조 (AI 윤리 규정의 적용 범위)

회사의 AI 윤리 규정은 지속적으로 개정될 수 있으며, 회사는 이를 공지하도록 합니다.

제7장 코인

제23조 (코인의 내용 및 이용기간 등)

  1. 구입 전 거래조건(판매자 정보, 이용방법, 철회/환불 등)을 적절한 방법으로 고지합니다.
  2. 코인의 유효기간은 구매일로부터 5년이며, 기간 내 1회 연장 요청 시 특별한 사유 없는 한 허용합니다.
  3. 유효기간 경과 미사용 코인은 환불 신청이 가능합니다.
  4. 상품의 변경/폐지가 회원에게 불리한 경우 제3조 제3항의 절차를 거쳐 변경합니다.

제24조 (코인의 구매(충전))

  1. 앱마켓(구글, 애플 등) 결제수단을 통해 구매하며, 관련 법령 및 정부 지침에 따라 구매 및 사용이 제한될 수 있습니다.
  2. 명의 도용, 허위 정보 기재, 미성년자 동의 누락 등의 경우 승낙을 하지 않거나 취소할 수 있습니다.
  3. 서비스 장애 또는 설비 부족 시 사유 해소까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제25조 (유료서비스 이용계약의 성립)

유료서비스의 이용계약은 회원이 본 약관 및 개별 거래 조건에 동의하고, 회사가 정하는 수단과 방법을 통해 유료서비스를 충전, 구매 또는 이용함으로써 성립됩니다.

제26조 (유료서비스의 이용)

  1. 유료서비스는 코인 소진 기타 회사가 정하는 방법으로 교환/구매하여 이용할 수 있습니다.
  2. 이용 신청에 대한 거부/취소는 제24조 제2항 및 제3항을 준용합니다.
  3. 구매 즉시 사용이 개시되므로 소진한 코인의 환불/반환은 불가능합니다. 단, 회사 귀책으로 서비스 이용이 어려워지는 경우 상응하는 반환이 가능합니다.

제8장 기타

제27조 (면책 및 손해배상)

  1. 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 배상 책임이 있습니다.
  2. 회사는 설비 보수, 회원 과실, 게시글 신뢰성 부족, 무료 서비스 이용, 기기 변경 등으로 인한 손해에 대해 고의/중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. AI 결과값의 적법성, 독창성, 신뢰성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않으며 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  4. 약관 위반 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상하고 회사를 면책시켜야 합니다.

제28조 (회원에 대한 통지)

  1. 전자우편, 휴대전화번호, 문자메시지 등으로 통지할 수 있습니다.
  2. 불특정다수 통지는 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 거래에 중대한 영향 시 개별 통지합니다.

제29조 (재판권 및 준거법)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  2. 분쟁 발생 시 성실히 협의하며, 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

[부칙] 본 약관에 대한 저작권은 아이피엑스㈜에 있으며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다. 공고일자 : 2025. 12. 29. 시행일자 : 2025. 12. 29.